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기부자 성장_슬기로운 기부생활 Ep4.지식 공유 2020. 6. 14. 23:21
슬기로운 기부생활 Ep4. 기부를 시작합니다 1부.
[기부자 성장]이란 말이 있다. ‘기부자’가 성장한다고? 키가 크는 거야? 몸무게가 늘어나는 거야? 아니면? 아! 기부자가 ‘돈’을 더 내게 하는 거? 맞기도 하고 틀리기도 하다. [기부자 성장]이란, 기부자가 기부를 하고 있는 단체에 관심을 좀 더 많이 갖게 만들고, 좀 더 적극적으로 참여할 수 있도록 돕는 과정이다. 표면적으로는 기부금을 더 많이 내거나 증액하거나 다른 사람에게 기부하자고 요청하는 것이겠으나 실질적으로는 기부자가 기부하는 이유를 더 강하게 북돋아서 그가 확신과 신뢰에 기반하여 단체에서 추구하는 가치에 좀 더 깊게 참여할 수 있도록 만드는 것이다. 기부자가 성장해야 비영리단체도 성장할 수 있다. 기부자의 참여가 많아질수록, 기부자가 또 다른 기부자를 만들어 낼수록, 단체의 연대자는 많아지고 그 연대자들의 다양한 재원이 단체로 모이니 당연히 비영리단체는 발전할 수밖에 없다. 세상에서 가장 강력한 수는 같은 곳을 바라 보고 같은 것을 희망하면서 지지하는 사람들의 수이다.
[모금]을 이야기 하면, 기부자나 비영리단체는 두 사람이 함께 있는데 한 사람이 다른 사람에게 무언가를 권유하는 장면을 떠올린다. 그러나 모금은 [요청하는 순간]이 아니다. 모금은 [요청하는 순간] 앞뒤에 매우 오랫 동안 노력하고 준비하는 과정이 숨겨져 있다. 모금은 우리 단체가 이루고자 하는 목표와 이상적인 상태, 즉 미션과 비전에서 출발한다. 미션과 비전을 지향점으로 삼고 그곳에 도달하기 위해서 실행하고 있는 우리 단체의 목적사업이 바로 모금의 명분이다. 이 목적 사업에 공감하고 지지하는 사람들이 잠재기부자들이다. 잠재기부자 모두에게 기부를 요청할 수도 있겠으나 단체에서는 우선순위를 정하고 잠재기부자의 특성과 성향을 파악하여 그들이 추구하는 가치에 기반하고, 그들이 이해할 수 있는 언어를 구사하면서, 그들이 가장 편한 방식으로, 그들이 가장 쉽게 줄 수 있는 자원을 요청하는 것이다. 기부자가 되었다면 단체의 ‘기부자 관계•예우 정책’에 따라 소통하고, 요청을 거절하였다면 다시는 안 볼 사람으로 만드는 것이 아니라 다시 비영리단체가 기억하고 지속적으로 소통해야 할 대상자(잠재기부자)로 인식해야 한다.
그래서 모금은 [요청하는 순간]이 아니라 앞뒤로 살뜰하게 챙겨야 할 것이 많은 [긴 여정]이다. 단체의 미션•비전에서 출발하여 그 지향가치에 공감하는 연대자를 찾아 서로가 갖고 있는 자원과 영역의 힘을 합쳐, 사회 변화의 씨앗을 퍼뜨리고 싹을 나게 하고 자라고 열매 맺고 그 나무 그늘이 불평등과 불합리를 덮도록 만드는 긴 여정이다. 이러한 긴 여정의 두 축은 기부자와 비영리단체이고 양자가 함께 만들어 가기에 [기부자 성장]이 곧 [단체의 성장]이다.
비영리단체는 기부자 성장에 따라 그의 성장을 촉진하고 도울 책임과 의무가 있다. 따라서 [기부자 생애주기]에 맞추어 준비하고 공급하는 맞춤형 관계와 소통이 필요하다. 그러나 이를 위해서는 비영리단체가 [기부자 관점]에서 생각하고 바라보아야 한다. 우리가 언제 무엇을 어떻게 줄지도 중요하지만 기부자가 언제 무엇을 어떻게 받고 싶은지가 더욱 중요하다.
기부자는 왜 기부할까?
기부자는 처음에 어떤 곳에 기부할까?
기부자는 기부하면서 어떤 질문을 떠올릴까?
기부자는 비영리단체에 관해서 어떤 정보를 알고 싶을까?
기부자는 우리 단체를 다른 사람에게 어떻게 이야기 할까?
참고자료
■ 슬기로운 기부생활 Ep4. 기부를 시작합니다 1부. https://vo.la/yMbS
감사합니다
오병훈 촬영감독님: 제가 아주 많이 움직임이 분주하다는 것이 영상에 적나라 하게 보여지는 군요. 감독님 힘드셨겠어요!
이경원 감독님: 보여지는 것은 10분 내외인데 그 안에 얼마나 많은 씨줄과 날줄을 엮어 구상하셨을까!
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